2011質(zhì)量年——我們應(yīng)該做些什么
??? 轉(zhuǎn)眼間2011質(zhì)量年已經(jīng)過去了一大半,在過去的時間里,我們都做了些什么?在剩下的幾個月時間,我們又應(yīng)怎么做?公司**層在多年的市場經(jīng)營摸索中,逐漸領(lǐng)悟到了質(zhì)量在企業(yè)中的重要性,質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的信譽、生存和發(fā)展。于是,在此背景下公司**在今年年初時提出:把2011年定為公司的質(zhì)量年。同時也設(shè)定了質(zhì)量年的奮斗目標(biāo):由迪爾公司推向市場的空分設(shè)備,從產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量到設(shè)計服務(wù)質(zhì)量均要達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。
??? 為了確保公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,各級員工必須從以堅持質(zhì)量求生存,提高產(chǎn)品質(zhì)量謀求企業(yè)效益為出發(fā)點,開展各項工作。今年7月份之前,經(jīng)過公司銷售和技術(shù)人員的共同努力,公司共簽定了七套關(guān)于空分設(shè)備的合同。為了爭奪市場,銷售人員常年駐外,不辭辛苦,在與老客戶維護(hù)好關(guān)系的同時,也在努力尋求新的合作伙伴。真誠和熱情的迪爾人憑借在售前、售中和售后的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),贏得了新老客戶的信賴,創(chuàng)出了企業(yè)在銷售中的業(yè)績,同時也為迪爾在業(yè)內(nèi)和客戶中贏得了良好品牌聲譽!
??? 工作質(zhì)量是什么?我們的理解是:無論你在公司的哪個崗位,都要嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制的要求,保質(zhì)保量的完成本職工作,并能及時完成上級**交予的各項臨時任務(wù)。事事處處為公司利益著想,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,遇事不推諉,這樣做就是一個基本合格的員工,公司絕大多數(shù)員工做得非常到位:有的同事加班加點,不計報酬,不會把工作推給其他人,工作中遇到困難,自己想辦法去克服、去承擔(dān)、去完成。凡是這樣工作的同志,同事們心里清楚,**的心里更明白,這樣的員工受到獎勵是應(yīng)當(dāng)?shù)摹€別員工關(guān)于質(zhì)量的思想意識較弱,沒有充分考慮迪爾的發(fā)展與未來,對于工作和產(chǎn)品的質(zhì)量觀念模糊,這樣的同志需要及時反省自身問題。改變觀念,放下包袱,奮起直追,相信每一個人都可以成為迪爾的佼佼者;反之,將會在激烈的競爭中被淘汰。
??? 公司產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,取決于迪爾人的質(zhì)量意識,取決于一線員工專業(yè)技能和自身責(zé)任心,取決于**層的管理水平,更取決于公司高層的決策方針?!霸诋a(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)發(fā)生沖突時,我們首先要保證質(zhì)量”此決策也證明了公司**要把產(chǎn)品質(zhì)量年的工作切實穩(wěn)步開展的決心和信心。在前幾個月,公司又針對現(xiàn)質(zhì)量管理條列進(jìn)行完善并頒布試行。**信心十足,我們行動了嗎?每個員工都應(yīng)該清醒的認(rèn)識到質(zhì)量關(guān)系你、我、他,既然我們是迪爾的一份子,就要努力的開展工作,就要講工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。為人坦率,為事執(zhí)著,這應(yīng)該是每一位員工為人處事的原則。就產(chǎn)品質(zhì)量而言,下來容易上去很難。稍有疏忽,質(zhì)量就是很快下降,但是產(chǎn)品質(zhì)量要上去,可不是一件容易的事。這一點我們深信不疑。如果我們要想實現(xiàn)2011質(zhì)量年的奮斗目標(biāo),在日常工作中做得更扎實、更穩(wěn)妥、更細(xì)致,這一目標(biāo)的實現(xiàn)還是有可能的;如果還像以往那樣,對產(chǎn)品質(zhì)量馬馬虎虎,對工作態(tài)度是事不關(guān)己高高掛起,遇事推諉,不清楚自己的崗位職責(zé)是什么,不做出加倍的努力,要想實現(xiàn)質(zhì)量年的宏偉目標(biāo)只是空想而已。因此,我們在這里呼吁迪爾全體員工在日后的工作中,多做、多練、多學(xué)、多干,練好扎實的基本功,為實現(xiàn)質(zhì)量年的大目標(biāo),做出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
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